الاسئلة الشائعة

تجارب وآراء مستخدمي الطبي عن خدمات الرعاية الصحية عن بُعد

ما الخدمات التي تقدمها منصة الطبي؟

الاستشارات الطبية عن بُعد مع أطباء الطبي تتم بكل خصوصية، بحيث يمكن للمريض مناقشة أي مواضيع محرجة بخصوصية عالية من خلال مكالمات هاتفية أو محادثات نصية

هل الاستشارات المجانية تشمل أفراد العائلة؟

نعم، تشمل كل فرد مُغطى بتأمين التعاونية من عائلتك

هل تغطي التعاونية جميع الاستشارات الطبية؟

نعم، يغطي تأمين التعاونية جميع الاستشارات الطبية

ما هي منصة الطبي للرعاية الصحية عن بُعد؟

منصة الطبي، المنصة الأولى في الوطن العربي التي تقدم خدمة الاستشارات الطبية عن بُعد وتتيح للمرضى التواصل مع أطباء معتمدين مباشرة من خلال مكالمات هاتفية أو محادثات نصية

كيف يمكنني الاشتراك بالخدمة؟

تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب، سيطلبون رقم الهوية ويشاركونك رابط الاستشارة

كم عدد الاستشارات التي أستطيع الحصول عليها مجانًا؟

يمكنك الحصول كل يوم على استشارة واحدة مجانيًا صالحة لمدة 24 ساعة، لك أو لأي فرد من عائلتك المشمول بالتأمين

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة خلال الاستشارة الطبية؟

تواصل مع فريق خدمة العملاء باستخدام هذا الرابط